據了解,2010 年 11 月 22 日,洛南縣寺耳鎮的農民楊某在公司業務人員的介紹下辦理了保額 12 萬元的人保壽險和諧人生終身壽險萬能險 A 款,年交保費 6000 元。楊某于 2023 年1月 18 日在家中因突發冠心病不幸身故,一位勤勞的老農民不幸身故的消息瞬間在村里傳開,老楊幸福美滿的家庭突然按下了停止鍵。接到報案后,中國人保壽險商洛市分公司工作人員第一時間趕赴楊某所在的寺耳鎮,看望慰問楊某家屬,并向其介紹申請理賠的流程。在理賠申請資料完備后,中國人保壽險商洛市分公司工作人員于 2 月 1 日上午將 12 萬元理賠款送到了楊某家屬手中,從理賠受理資料到理賠到賬僅僅只用了 1 天時間。楊某家屬深表感激,回贈錦旗“中國人保 信守承諾”致謝。
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